CallCentrum 0850 111 800
Môj zákaznícky účet
DVOJZLOŽKOVÁ CENA VODNÉHO A STOČNÉHO
Informácia pre zákazníkov k odpočtom vodomerov z dôvodu zavedenia dvojzložkovej ceny od 1. júna 2025
Na základe rozhodnutia ÚRSO zavádzame od 01. 06. 2025 dvojzložkovú cenu vodného a stočného. V praxi táto zmena pre bežného odberateľa v roku 2025 znamená, že sa jeho doterajšie platby za vodné a stočné rozdelia na fixnú a variabilnú časť. Doteraz odberatelia napojení na verejný vodovod a verejnú kanalizáciu platili za meter kubický vody jednozložkovú cenu. V praxi to znamenalo, že na faktúre sa spotreba pitnej vody vynásobila jednou cenou za kubík dodanej pitnej vody a rovnako aj spotreba odvedenej odpadovej vody. Viac informácií o dvojzložkovej cene vodného a stočného. Bližšie informácie o cenách:
Za účelom urýchlenia zistenia stavu vodomeru žiadame odberateľov oznámiť stav vodomeru jedným z nasledovných spôsobov:
Vyplnením online formulára:
Pri nahlasovaní stavu vodomeru e-mailom je potrebné uviesť:
meno a priezvisko, adresu odberného miesta, dátum odpočtu a stav vodomeru.
Vzhľadom na obmedzené možnosti pri preberaní telefonických hovorov na call centre iba v pracovných dňoch od 7:00 do 16:00 hod. dodávateľ doporučuje stav vodomeru oznámiť vyplnením ONLINE formulára alebo e-mailom, čo je možné bez časového obmedzenia.
Za ústretovosť a pochopenie Vám týmto vopred ďakujeme
